【TOYOTA日文版租車-教學】「🎊10~30%早鳥優惠」「⭐累積哩程/次數」「🚙指定車款」親子自駕最省錢、舒適的交通方式 | 附「事故處理4步驟」

日本自由行帶著小孩與長輩們，🚘租車自駕絕對是最輕鬆的交通方式，日本租車可優先選擇  「TOYOTA Rent a Car (豐田租車)」 ，不僅有5大優點，且用TOYOTA日文版租車，加入會員享有更多的折扣，常旅日自駕的你肯定還能升級為黃金會員🏅，光這頭銜💫就想立馬加入了❗❗

優點/缺點 – TOYOTA Rent a Car 日本租車

【優點】

• 可預約指定車款 : 租借想嘗試或習慣開的車款，車輛新且選擇性多(油電車)
• 店鋪數量最多 : 約1,200門市🏢，方便取還車，讓行程更彈性
• 親善的服務 : 門市服務員精通3種語言(中文、英文、韓文👨‍💼👩‍💼)溝通無礙能親切處理您的疑問
• 異地還車範圍廣 : 可從九州(租車) → 東北-青森(還車) ￥120,450 (約台幣25,246)，距離越遠，費用越貴
• 註冊為日文會員 : 享有租車優惠、累積哩程、滿5次租車(享20%折扣)

【缺點】

無ETC可加選(日文官網) : ETC跟台灣一樣，無需停車即可通過收費閘口

九州暫無KEP可租借 : 九州 Kyushu Expressway Pass（KEP），TOYOTA租車公司暫無提供😭，但以下地區皆有Expressway Pass可使用 :

• 北海道 HEP（Hokkaido Expressway Pass）
• 東北 TEP（Tohoku Expressway Pass）
• 日本中部 CEP（Central Nippon Expressway Pass）( 名古屋NEP、愛知AIP)

👩 : Expressway Pass 高速公路定額服務 : 類似 JR 幾日 PASS 的高速公路版，固定的金額無限次行駛地區內的指定高速公路(吃到飽)，購買時需💳搭配ETC卡一起租用，還車時提供「過路費明細」，不在Expressway Pass範圍內需要再額外支付費用

👩 : ETC卡如果怕到現場被借光，建議可在台灣填寫線上表單表詢問 ;  Expressway Pass 是個方案，可取車時再加購即可

TOYOTA官網「日文版」與「中文版」差別?

日文版	中文版
無ETC加購選項	有ETC可加購
提前「6個月」預約租車	提前「3個月」預約租車
無	汽車導航的語系(英文、日文)
會員享10%~30%折扣 累積里程/次數 升級黃金會員，享20%折扣	無

✨日文版TOYOTA會員獨享活動

註冊為日本TOYOTA會員可享「專屬折扣」與「累積哩程/次數」，適合喜愛日本，以自駕為交通工具的你，畢竟租車為交通費中頗大的開銷，能省下更多荷包錢，體驗住宿、美食，超讚的👍👍!!

#1 | 2024春季租車優惠

早鳥優惠 (30多天前)	最後一刻晚鳥(29天前)
早割 4~6月 儘早預訂可節省租車費用	直前割 2~3月 預定出發前29天，直到最後一刻！
20%~30% 折扣	10~20%折扣
2024年(4/8~6/30)，出發和回程	2024年(1/12~4/7)，出發和回程

#2 | 會員享10%折扣、累積哩程、升級黃金會員

非會員	Toyota 日版租車會員	Toyota 日版租車-黃金會員
10% OFF	10% OFF 累計哩程	1年租車超過5次 明年可享 20% OFF 累計哩程

註冊教學 – TOYOTA日文版租車(會員)

日本官網位置 : 中文網站，右上方「切換到日本語」即可或點擊下方日文官網連結

會員註冊位置 : 點擊首頁【會員登入】按鈕進入

① 新會員註冊 : 往下滑到第三個區域，點擊【新會員註冊】的按鈕進入
ⓐ TOYOTA帳戶登錄 :  當您已註冊成功後，請在此登入您的【帳號/密碼】進入「會員頁面」

👩 : 如果TOYOTA會員登出後，要再登入請選擇【ⓐTOYOTA帳戶登錄】，官方說明註冊會員後，「豐田租車會員 ID」登入將會停用( 第一個登入按鈕) 

同意「TOYOTA租車使用條款」:
② 我同意條款和條件 : 勾選【我同意條款和條件】點擊【下一個】按鈕，進入下一頁

註冊「電子郵件地址」:
③ 輸入e-mail電子郵件 : 輸入【您的 e-mail】後，點擊【發送驗證碼】按鈕

👩 : 收不到TOYOTA驗證碼的確認信，可檢查是否會自動分類到「垃圾郵件資料夾」中

輸入「驗證碼」
④ 輸入驗證碼 : 輸入您收到的電子郵件中提供的 【6 位驗證碼】，按【下一步】

👩 : 需在「60分鐘內⏱️」完成驗證碼的輸入，否則視為無效喔! 如無收驗證碼，請點擊畫面下方【ⓑ 重新發送驗證碼】

登入「訊息」
⑤ 輸入密碼 : 輸入 8 至 20 個字元，所組成的【密碼】
⑥ 再次輸入密碼 : 再次輸入與上方【相同的密碼】，完成後往下滑，點擊【確認】

確認輸入「內容」
⑦ 確認e-mail電子郵件 : 確認所輸入的電子郵件是否正確，如正確點擊【登錄】; 反之如有錯誤可點擊【ⓒ 返回上一步】進行修改

完成註冊 : TOYOTA帳戶註冊完成，會一併收到註冊成功的通知信，點擊【下一步】按鈕，進入租車流程

客戶資訊將連結到TOYOTA租車
前面註冊的e-mail電子郵件，將會自動註冊為租車ID，確認後續須填寫的資訊欄位有哪些，了解後點擊【連携する】按鈕

👩 : 如果您還未填寫到「會員個人資料」”不小心登出”了或”閒置太久”造成系統錯誤，請重新點擊首頁【ⓐ TOYOTA帳戶登錄 ( TOYOTAアカウントログイン)】登入您的【帳號/密碼】進入「會員頁面」

個人資料

紅色的必須(必填)的欄位總共8個，比較需要特別處理的為 : 中文姓名轉日文(片假名-音譯)、地址，填完就註冊差不多結束囉🙌!!

② 輸入姓名 (必填) : 輸入中文姓名

👩 : 註冊為日文網站的會員(訂房、訂車)「姓名」日文寫法大部分為 : 姓名、名前、お名前

③ 中文姓名翻譯成日文 (必填) : 將中文姓名翻譯為日文【片假名】姓名，如範例 : チョウガクユウ

透過Name變換君 翻譯フリガナ (片假名)

• 在【ⓐ 輸入中文姓名】點擊【轉換】
• 【ⓑ 複製 片假名】
• 貼入【③ 中文 轉 片假名】欄位中

フリガナ (片假名)翻譯網站 : Name變換君

👩 : 【セイメイ姓名】: 日文網站輸入「片假名」的姓名，目的是方便給工作人員了解姓名的讀音，才不會唸錯而有失禮貌(如 : 台灣護照上的外文別名/Also known as)
姓名(片假名)-日文寫法 : フリガナ、カナ、ふりがな(平假名)

④ 選擇性別 (必填) : 點選【男性/女性】
⑤ 輸入出生年月日(必填) : 選擇【西元出生年月日】

地址 : 因不居住在日本，可填寫「入住飯店的地址」
如何查找飯店地址 :  在google搜尋框， 輸入「飯店名稱」 + 「空白格」 + 「地址」 點擊搜尋🔎，可看到下方飯店資訊 ; 複製【郵遞區號 (去除中間「-」如 : 8600047 )】【地址】貼入⑤⑦

⑤ 輸入 飯店「郵遞區號」: 7碼-數字組成
⑥ 地址搜尋 : 使用郵遞區號查詢地址，自動代入部分地址
⑦ 輸入飯店地址 : 複製要入住的飯店地址(中文)貼入

也可使用⑤郵遞區號✉️，點擊【⑥住所検索】將部分地址 代入下方 ⑦，補其後續地址

⑧ 輸入「手機電話」: 輸入台灣10碼的手機號碼(如 : 09******** )，注意中間不要有，連字符「–」的符號
⑨ 發送「TOYOTA活動訊息」: 是否要接收TOYOTA活動信，預設是「收到-受け取る」不想收太多廣告可改為「不要收到-受け取らない」，最後點擊【確認】

⑩ 確認資料是否正確 : 檢查資料正確性，正確請點擊【登記】; 有錯誤點擊【返回】

⑪ 豐田租車會員註冊已完成 : 點擊【返回首頁】

🙌 恭喜終於完成「 TOYOTA Rent a Car 日本官網會員」 註冊 🙌
立馬租車就可享有會員獨享優惠，趕緊看看怎麼操作吧!

租車步驟教學 – TOYOTA日文版租車(會員)

日文TOYOTA官網首頁往下滑，租車預定的區塊(綠色底)，可快速做基本設定「日期/時間/租車店鋪/車輛類型」，點擊下方橘色【選擇車輛 (空車查詢)】畫面可能要跑一下下⏱️，需耐心等待!

👩 : 日文TOYOTA官網首頁 – web電腦版「予約する– 預約」按鈕(橘色) 會員按鈕左側與下方

① 選擇「出發返回 – 日期/時間」: 點選月曆上的日期 ; 與下方時刻的選擇時間，點擊【指定日期和時間】
※ 日文官網最多可提早 6 個月預訂，用車時間最長可 1 個月。

👩 : 因租車為「小時計費」建議行程規劃可對齊 24 小時為主。超過「基本價24小時」以後，增加 8 小時( 8h x ￥880(1h) =￥7,040 ) 比一日費用(￥6,600)來的貴

② 選擇「出發返回 – 租車店舖」: 取還車地點，可先使用google map搜尋🗺️「 TOYOTA Rent a Car」查找離「🏨飯店、✈️機場、🚆地鐵」較近的租車店舖，還車後就不用長時間拖著行李移動

TOYOTA日文官網提供 : 關鍵字(キーワード)、地址(住所)、車站(新幹線駅)、機場(空港)，4種查找租車店舖的方式，推薦速度最快且最直覺的方式為打「關鍵字」「機場」

• 關鍵字 : 可輸入機場、車站、觀光景點，如 : 河口湖，點擊【搜尋 検索する 】按鈕

• 地址 : 點選租車店的區域，如 : 富士山河口湖店「甲信越 ❭ 山梨縣 ❭南都留郡富士河口湖町」
• 車站 : 點選租車店附近的新幹線，如 : 軽井沢駅前店 「關東 ❭ 甲信越 ❭ 軽井沢駅」
• 機場 : 點選租車店的附近機場，如 : 成田機場「關東 ❭成田國際空港」

👩 : 機場的租車店，因是熱門的租借地，車款較容易缺貨，可選擇鄰近的租車店，或提早4~6個月預約，還可享早鳥優惠

查看TOYOTA租車，各分店的基本資訊或點擊【租車店內容】進入查看細節(如 : ETC租借、異地還車、MAPCODE(マップコード)位置，確認好點擊【選擇店鋪(店舗を選ぶ)】自動代入店舖名稱到欄位上

TOYOTA租車提供異地還車服務，距離遠的租車費用，快等於一日租車的價格 ，建議可選擇相近的還車點(可免費)(如 : 福岡國際機場→博多or天神 )

Toyota 異地還車試算 ❯ 

👩 : 點擊店舖後會停頓一下，稍等一會畫面才會跑出來

③ 車輛類型 : 日本租車最常租借為車款為「轎車(C級)、休旅車(W級)、SUV」可以用「乘車人數、距離」作為最基本的挑選

轎車 乗用車	休旅車、SUV、專業 ワゴン・SUV・スペシャリティ ブ	高級 プレミアム
C等級車款  TOYOTA Aqua、TOYOTA Yaris、TOYOTA Prius、TOYOTA Corolla…等	W、SUV等級車款 TOYOTA Sienta、 TOYOTA Alphard、 TOYOTA RAV4…等	L等級車款 TOYOTA LS、IS、 GS、CT

1. 【乘車人數】選擇「乘坐人數 + 2 」的車款，包含行李的空間 如 : 2大人2小孩，可選擇「5~6人座車款」，後座拉起或放平，來增加儲物空間 TOYOTA Sienta
2. 【距離】果移動距離 300~400公里以上，可選擇油電車Hybrid (ECO CAR) 好開安靜較省油錢

👩 : 租借油電車Hybrid，歸還時可不用加滿油，免去在市區找加油站的困擾，經濟又省油，推推👍

👉 如何選擇「適合車款」 Cars & Rates – 日本租車

④ 車輛條件設定 : 沒有變更設定，預設為租借「1台車/ AT自排車/ 4WD 未指定」

• 利用台数 : 需要的租借的數量
• トランスミッショ ン(變速系統) : AT 自排車 ( Automatic Transmission )、MT 手排車 ( Manual Transmission )
• 4WD指定(4輪驅動) : 未指定 (指定なし)、指定 (指定あり)

👩 : 如果您行駛的地點為，山區、高速公路建議選擇「馬力較大車款 (RV休旅車)」，包含四輪驅動(4WD)

Step1 指定日期/時間/商店/車輛類型

從首頁帶入剛剛填入的基本資訊，可在此做設定與變更，租用車款，分為「Ⓐ 車型預定(級別範圍內車型)」「Ⓑ 指定車型」2種方式 :

Ⓐ 選擇車型預定 : 如範例，選擇C1級別的車款，在這範圍內的車款租借給您，不確定會租借到何種車，需到現場才知道

Ⓑ 指定車型 : 可指定想要的車款，點擊【預訂此車型 (この車種で予約する)】，基本費用+車型指定選項費用：2,200日圓（含稅10%）/1次

如店鋪已無此車款(缺貨)則會顯示【沒有等待取消的車款(キャンセル待ち不可)】

👩 : TOYOTA 車型名稱為片假名，較不易閱讀，可使用 Google瀏覽器的「自動翻譯為中文」，方便做選擇

Step2.0 【保險】附加選項設定

可加選「保險/補償系統、兒童座椅、特殊設備」等內容，點擊 【Ⓐ 查看預訂詳情】可查看/編輯「指定日期/時間/店舖/車輛類型」

1.保險/補償系統(必填) : 可選擇【豐田租車安全W計劃】【僅投保責任保險】【不要加入保險】3種選項

👩 : 日本保險從小到大 :【「基本保險(免費)」+「免責額補償CDW」+「營業損失賠償NOC」】= 全險 (RAP) ; 推薦直上「豐田租車安全W計劃」全險，真的出事會覺得好加在有保險

⚠️事故處理4步驟⚠️

事故3方通知 : 報警+租車公司+保險公司
先將車子移到路邊 ( 日本與台灣不同，避免二次追撞，阻礙交通)

#1 : 報警（撥打110）、救援傷者(撥打119)，並取得警方所開立的「事故證明」
※ 自撞電線桿、停車場擦撞都要報警喔 ! 可請附近店家幫忙撥電話

事故與當地人追撞，麻煩當地日本人撥打電話(告知地理位置)，警方會向駕駛索取駕照+日文譯本，登錄資料

👩 : 記得下載中日翻譯App，方便雙向溝通 :
VoiceTra :  IOS ❯ Android ❯

#2 : 聯絡租車公司 : 0800-7000-815 ( TOYOTA日本國內免付費電話)，告知事情原委、車是否能開

• 車輛還可行駛 : 移動到附近的TOYOTA營業所，視況換車給你
• 車輛無法開 : 請救援車來拖吊，到租公司簽立肇事文件

👩 : 記得下載Skype APP，台灣可先儲值(約99元)，在日本漫遊打當地電話非常貴
Skype : IOS ❯ Android ❯

#3 : 聯絡保險公司 : 告知保險公司，駕駛為誰、發生怎麼事故、如何發生、車人有無損傷(通常會有中文翻譯人員)
#4 : 還車處理 : 支付費用(全險就不用支付)、 留手機電話、護照、駕照影印做紀錄

Step2.1 【兒童汽座、雪胎】附加選項設定

2.1 交通方式(非必填) : 如果是從機場租車，可選擇【その他航空】輸入抵達的【航班編號】方便在機場店鋪使用接駁車，如沒有輸入，安排接駁車可能需要點時間

2.2 兒童安全座椅チャイルドシート(必填) : 日本道路交通法規定，6歲以下兒童必須使用兒童座椅。每輛車550日圓（含10%稅），需72小時(3天)

【嬰兒座椅 (ベビーシート)】出生9個月左右為止 ，體重小於9kg，身高低於100cm
【兒童座椅 (チャイルドシート)】出生9個月~4歲左右為止，體重介於9–18kg，身高低於100cm
【成長型座椅(ジュニアシート)】年齡介於4–10歲左右，體重介於15–32kg，身高介於100–135cm

👩 :  因學童的成長型座椅比較像「增高墊」，可幫忙帶脖子靠枕會睡得比較舒適些💤 ; 而使用兒童或嬰兒座椅，比起一個大人，需要更大的座位空間。可預訂有足夠座位空間的汽車

3.設備(選填): 可選擇附加設備如 : 雪地輪胎、雪鏈、裝載架（滑雪板/單板滑雪專用）雪地輪胎可於冬季期間預約(部分店鋪為標準配備）

👩 : 前往下雪的區域，一定要裝配雪地輪胎等冬季裝備; 如果可避免盡量別在大雪時自駕以策安全

4.折扣設定(必填) : 刷卡折扣，預設為【不適用 (適用しない)】確定後點擊【輸入客戶資訊】

Step3 輸入客戶資訊

確定客戶資訊 : 租車價格、基本資訊姓名、EMAIL、電話是否有誤

1.付款方式 (必填) :【店內付款 (店頭支払い)】信用卡/現金/金融卡/充值卡與【線上支付 (Web決済)】
* 選擇線上支付，如果輸入的姓名與實際到店顧客的姓名不一致，則無法租車。

👩 : 使用信用卡到店付款，要記得確認卡內有足夠的額度喔!

2.租車哩程レンタカーマイル(必填) : 【不使用 (利用しない)】、【使用 (利用する)】此時可用哩程：0哩程，剛入會都還無哩程可折抵，選擇不使用(預設)，點擊下方【確認預訂詳情】

👩 : 加入日文TOYOTA會員好處，累積哩程，每 1,000 日元可賺取 1 英里，旅日自駕長期使用省更多

Step4 確認預訂詳情

• 確認租車明細，基本費用、保險、附加配件、折扣優惠，如有誤點擊【更改選項內容(オプション内容を変更する)】
• 確認基本資料、付款方式，如有誤可點擊【更改客戶資訊/付款方式(お客様情報・お支払い方法を変更する)】

上述確認無誤，往下滑到下方，勾選【Ⓐ我已確認並同意以上內容(上記内容を確認のうえ、承諾します)】，再點擊【Ⓑ使用此內容進行預訂(この内容で予約する)】

Step5 預訂已完成

預訂完成會有「預約號碼」與「E-MAIL 預訂完成信」，可📱手機截圖或到店開✉️E-MAIL給服務人員或請記下您的預訂號碼

預約/變更/取消 – TOYOTA日文版租車(會員)

會員區(首頁上方) : 點擊【Ⓐ會員登入icon】，選擇【ⓐTOYOTA帳戶登錄】登入帳號密碼，顯示在下方【Ⓑ預訂查詢/變更/取消】點擊進入

點擊【預約資訊】進入變更

• 預訂詳情 : 點擊【更改日期/時間/租車店/車型】按鈕變更
• 付款資訊(明細) : 點擊【更改客戶資料/付款方式 (お客様情報・お支払い方法を変更する)】按鈕變更 ;  點擊【取消預訂 (予約を取消する)】

👩 :  注意，乘車日7 天前取消 : 免費 ; 乘車日前 6天內收取基本租車價格20~50% ; 如忽然有事無法前往也要記得取消預訂喔!

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【出發手續-租車前】
• 提供線上預訂的「🔢預約號碼」
• 駕駛需提供「護照+駕照+日本譯本」
• 可向店員申請「ETC、 Expressway Pass高速公路定額服務」※ 九州 暫無 KEP 可租借
• 汽車導航系統，如需選擇其他語言，可請店員幫忙設定
• 需要巡車(看車況)要拍照&錄影
• 記下租車店舖的「☎️電話號碼」

【返還手續-回租車店】
• 可至附近的加油站，⛽加滿油後還車
• 結算費用，如💳ETC過路費用

加入TOYOTA Rent a Car 日文版官網會員，絕對是把日本當廚房跑🏃🏃‍♀️💨，親子自駕最省錢且便利的交通方式了吧!!!